» Encuesta de satisfacción del asociado

Servicio al Asociado

Los siguientes ítems se refieren al empleado con quién habló recientemente.

Por favor indique si está de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes afirmaciones:

El empleado estaba bien informado

El empleado uso el tiempo adecuado para atenderme

El empleado fue muy cortés

El empleado soluciono mi inquietud

Al pensar en su experiencia más reciente con nosotros, ¿cómo fue la calidad de servicio que recibió?

Sus preguntas, dudas o preocupaciones fueron resueltas de una manera:

Ahora por favor piense acerca de las características y beneficios del producto o productos que utiliza. ¿Qué tan satisfecho está usted?

Experiencia

Puntualidad y Eficiencia

Tiempo de Respuesta

Comprensión de las necesidades

Profesionalismo

Transparencia

Comentarios

Alguna vez usted nos ha recomendado a otras personas?